Unsere Software ist eine sogenannte Web-Applikation. Das bedeutet, dass du lediglich einen Computer oder Tablet/Smartphone mit Internet und einem Browser benötigst, um auf die Software zugreifen zu können. Es ist keine Installation von Programmen auf deinem Computer erforderlich.

Ja! Wir entwickeln Cleverloyal laufend weiter und lassen dabei die Wünsche unserer Kunden stark einfließen. Du profitierst als Kunde von jeder Änderung, die wir entwickelt haben, da du automatisch jede neue Funktion erhältst und nutzen kannst.

Wenn du dich online für Cleverloyal anmeldest, startest du einen 14-tägigen, kostenfreien Test. Dabei wird immer vollautomatisch der höchste Tarif gewählt, der dir ohne Einschränkungen zur Verfügung steht. Nach Ablauf der Testphase kannst du, wenn du das Produkt weiterhin nützen möchtest, auswählen, welchen Tarif du in Zukunft nutzen möchtest.

Nein. Der 14-Tage-Test bedeutet für dich, dass du Cleverloyal ausprobieren und ohne Einschränkung nutzen kannst. Wir wollen dich von Cleverloyal überzeugen und dich nicht in ein Abo stecken, in welches du vielleicht gar nicht möchtest. Daher verlangen wir auch keine Zahlungsdaten, wie etwa eine Kreditkarte. Nur wenn du während der Testphase zusätzliche, kostenpflichtige Dienste verwenden willst, kannst du für eine einmalige Zahlung deine Daten eingeben.

Wenn du dein Abonnement für Cleverloyal jährlich bezahlst, kannst du dir einen ordentlichen Rabatt holen. Das liegt vor allem daran, dass sich unsere Buchhaltung vereinfacht und wir dir nur eine Rechnung pro Jahr für die Software ausstellen müssen. Du kannst die Frequenz der Bezahlung immer zum Ende der aktuellen Laufzeit anpassen. Wenn du also beispielsweise am Anfang die monatliche Bezahlung wählst, von Cleverloyal aber so überzeugt bist, dass du ganz sicher bei uns bleiben willst, kannst du später in deinem Kundenkonto auf jährliche Bezahlung hochstufen. Für bereits bezahlte Monatsgebühren und Zeiträume kann jedoch rückwirkend kein Rabatt abgezogen werden.

Nein. Es verlängert sich nur dann, wenn du dem ausdrücklich zustimmst. Wir wollen unsere Kunden durch die Qualität und den Nutzen überzeugen. Und nicht dadurch, dass du vergisst, dein Testabo zu kündigen. Wir erinnern dich vor Ablauf des Tests und du kannst entscheiden, ob du weiterhin das Produkt verwenden möchtest - oder nicht.

Bei Cleverloyal gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Du kannst immer bis 14 Tage vor Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums kündigen. Wir wollen unsere Kunden durch die Qualität und den Nutzen binden, nicht durch Verträge.

Das Produkt Cleverloyal wurde anhang der geltenden Datenschutzbestimmungen entwickelt. Dazu haben wir Rechtsanwälte, die Spezialisten auf dem Gebiet Datenschutz sind. Alle angebotenen Dienste sind bis in das kleinste Detail bezüglich Datenschutz geprüft und rechtlich abgesichert. Du als unser Kunde kannst dich darauf verlassen, dass sämtliche Vorgänge den geltenden Datenschutzverordnungen auf Europäischer Ebene entsprechen. Unsere Aufgabe ist es, selbst bei rechtlichen Veränderungen, unsere Dienste und rechtlichen Komponenten umgehend daraufhin anzupassen. Du als unser Kunde kannst dich darauf konzentrieren, Cleverloyal zur Gewinnung von Neukunden und mehr Umsatz zu verwenden. Den Rest übernehmen wir.

Einfache Antwort: NUR dir! Cleverloyal ist lediglich der Verarbeiter dieser Daten. Das ausschließliche Recht, diese Daten zu verwenden und deren Eigentum liegt bei dir. Die Daten deiner Kunden werden auch unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.