Digitale Kundenbindung

Digitale Kundenbindung

 

Große Bandbreite an Kundenbindungslösungen

Altmodisch oder doch besser eine digitale Kundenbindungs? Lösungen für eine erhöhte Bindung der Kunden an Unternehmen erfreuen sich mittlerweile großer Beliebtheit. Dabei kommen Anwendungsformen unterschiedlichster Arten zum Einsatz. Vom klassischen Stempelpass zum Sammeln von Punkten je Einkauf bis hin zur digitalen Lösungen wie beispielsweise Apps ist die Bandbreite der verfügbaren Lösungen sehr groß. Doch welche Lösung ist die beste für Ihr Unternehmen? Ganz klar im Trend liegt die digitale Kundenbindung.

 

Gute Gründe für digitale Kundenbindung

Moderne Lösungen sind digital. Sie sind idealerweise am Smartphone stets mit dabei, wenn der Kunde in Ihrem Geschäft einkauft. Die Ziele sind ganz klar: Durch die Nutzung des Service erhalten Sie wertvolle Daten. Vollautomatisch und rechtssicher nach den aktuellen DSGVO-Vorschriften. Aus unbekannten Gelegenheitskunden werden so hochwertige Stammkunden. Auch die Unternehmensumsätze sollen sich durch den Einsatz dieses Systems weiter erhöhen.

Höhere Kundenzufriedenheit
Kunden sammeln Punkte durch Umsätze

Bei jedem Einkauf Punkte sammeln

Mit der digitalen Kundenbindungslösung von Cleverloyal sammelt der Kunde bei jedem Einkauf Punkte. Bei Erreichen der notwendigen Punkte-Anzahl erhält Ihr Kunde beispielsweise einen Gutschein, den er beim nächsten Einkauf (sowie auch online) einlösen kann. Ein Gewinn für alle Seiten. Das Sammeln von Punkten und Vorteilen motiviert den Kunden zu einer höheren Einkaufsfrequenz.

Durch die vorhandenen Kundendaten können Sie den Kunden außerdem zum Zwecke des Marketing kontaktieren und so gezielt weitere Verkäufe generieren.

Wenn Sie sowohl ein Geschäftslokal betreiben, als auch eine E-Commerce-Lösung besitzen, kann die Kundenbindungslösung über beide Kanäle eingebunden werden.

Der Kontakt- und Umsatz-Turbo

Eine Strategie zur Bindung von Kunden ist also deutlich interessanter, als es auf den ersten Blick klingen mag. Kundendaten sind Gold wert für Unternehmen. Besonders in Zeiten der DSGVO haben viele Betriebe alte Daten löschen müssen, um rechtlich nicht in Probleme zu geraten. 

Handel, E-Commerce, Kundendatenbank und dazugehöriges Marketing. Eine perfekte Kombination für ein erfolgreiches Geschäft.

Umsatz Turbo dank digitaler Kundenbindung

 

Wir bringen eine Lösung für die digitale Kundenbindung

Cleverloyal bringt eine digitale Kundenbindungslösung, die revolutionär ist. Wir wollen noch nicht zu viel verraten, nur so viel: Wir stellen unser Produkt schon bald vor. Bei Interesse können Sie schon jetzt Kontakt mit uns aufnehmen.

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