Viele deiner Kunden kommen wieder.
Cleverloyal sorgt dafür, dass sie’s öfter tun.

Wir holen deine besten Kunden gezielt zurück - mit digitalen Bonuspunkten, Gutscheinen und Nachrichten. Messbar & automatisch.

🔁 Mehr Wiederkäufe
📈 Planbare Umsatzsteigerung
💬 97 % Kunden-Aufmerksamkeitsrate
⭐️ 4,8/5 🇦🇹 Made in Austria 🔁 1.000+ Kundenprojekte
Cleverloyal Vorschau

Ergebnisse, die für sich sprechen

Echte Unternehmer über ihre Cleverloyal-Erfahrung.

Investment 8x zurück
★★★★★
Über Nacht 30 Kunden

„Schon am ersten Tag 30 Anmeldungen – selbst ältere Stammkunden machen begeistert mit.“

Viki´s Schuhkastl
Viktoria Kastner
Viki´s Schuhkastl • Schuhgeschäft • AT
Nie wieder Leerlauf
★★★★★
Mehr Zeit, mehr Umsatz

„Ich kann Cleverloyal jedem empfehlen, der seine Kunden besser betreuen und den Umsatz steigern will.“

Boutique La Topolina
Manuela Haumberger
Boutique La Topolina • Boutique • AT
Kann es nur weiterempfehlen!
★★★★★
Weniger Aufwand, mehr Wirkung

„Direkt-Mailings ersetzt, Kosten gespart – und Aktionen sofort umsetzbar. Tolle Zusammenarbeit.“

Mode & Trends
Michael Thür
Mode & Trends • Mode • AT
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2–3 sofort umsetzbare Hebel für deinen Betrieb.

Verabschiede dich von Zufall und Leerlauf.

Viele lokale Betriebe verlieren täglich Umsatz – ohne es zu merken. Zufriedene Kunden kommen unregelmäßig, Aktionen verpuffen, Social Media frisst Zeit.

  • Umsatz schwankt stark – mal läuft’s, mal herrscht gähnende Leere.
  • Zufriedene Kunden kaufen zu selten – obwohl sie wiederkommen würden.
  • Aktionen verpuffen, weil kaum jemand davon erfährt.
  • Social Media kostet Zeit, bringt aber keine planbaren Käufer.
  • Analoge Stempelpässe sind unpraktisch – und nicht messbar.
  • Keine Daten = keine Kontrolle, wer tatsächlich wiederkommt.
Herausforderungen lokaler Betriebe (Umsatzschwankungen, Leerlauf)
Cleverloyal Lösung
Die ultimative Lösung

Cleverloyal bringt deine besten Kunden automatisch zurück.

Kein Zufall mehr, keine Rabattschlachten. Mit Cleverloyal bekommst du ein vollständiges System, das für dich arbeitet, während du dich um dein Geschäft kümmerst – von der Datenerfassung bis zur Umsatzsteigerung.

  • Kundendaten automatisch sammeln
  • Kunden gezielt zurückholen – automatisch
  • Digitale Bonuspunkte & Gutscheine verwalten
  • WhatsApp & SMS Impulse mit 97 % Öffnungsrate
  • Ergebnisse messen – bis auf den Euro genau

Deine Vorteile mit Cleverloyal

Schluss mit Zufall und Bauchgefühl. Cleverloyal sorgt für planbare Umsätze und echte Ergebnisse.

Nie wieder Umsatzlücken

Bleib automatisch mit deinen Kunden in Kontakt.

Sofort startklar

Kein App-Download, keine Technikkenntnisse nötig.

Sichtbare Ergebnisse

Umsatzsteigerung von +34,7 % möglich.

Kundenbindung 2.0

Automatisierte Erinnerungen & Geburtstagsaktionen.

Einfache Verwaltung

Alles zentral im Händler-Dashboard.

Skalierbar

Funktioniert für Boutiquen, Apotheken, Cafés & mehr.

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2–3 sofort umsetzbare Hebel, die in jedem Betrieb funktionieren.

Werbung vs. System: Was bringt wirklich Umsatz?

Links Aufmerksamkeit, rechts Ergebnisse. Der Unterschied ist messbar.

Warum der Kanal entscheidend ist: Es reicht nicht, dass man sendet – die Nachricht muss auch ankommen. Im Schnitt sehen Menschen auf Social nur 3–8% der Botschaften wieder, Newsletter liegen bei rund 21%. Über WhatsApp/SMS erreichen wir bis zu 97% Aufmerksamkeit.
Kurzer Check: Wie viele Werbe-Mails landen täglich in deinem Postfach? Und wie viele Firmen haben dir in den letzten Wochen per WhatsApp oder SMS geschrieben?
Kriterium Print & Flyer Social Media E-Mail Newsletter
Aufmerksamkeitsrate schwer messbar 3–8 % Reichweite (organisch, algorithmusabhängig) Ø 21 % Öffnungsrate* bis zu 97 % (WhatsApp / SMS)
Zielgruppe Breit gestreut – hoher Streuverlust Follower, selten echte Käufer Eigene Abonnenten – teils inaktiv Bestehende Kunden – 100 % Relevanz
Messbarkeit Kaum bis gar nicht Likes / Reichweite – keine Käufe messbar Open / Click messbar Live-Tracking bis auf den Euro
Aufwand Produktion, Druck & Verteilung Regelmäßige Posts, Bilder & Texte Erstellung & Versandplanung Automationen laufen im Hintergrund
Kostenkontrolle Fixkosten – unflexibel Zeitintensiv – ohne direkten ROI Tool-Kosten + Pflegeaufwand Fixpreis + planbarer ROI
Wiederkauf-Effekt Einmal-Effekt Kurzfristige Peaks – kein System Begrenzt – geringe Reaktionsraten Gezielte Rückhol-Impulse mit Triggern
Umsetzungszeit Lang (Planung & Druck) Laufend – erfordert stetige Betreuung Mittel (Konzept & Texterstellung) Schnell startklar

Aufmerksamkeitsrate

Cleverloyal
bis zu 97 % (WhatsApp / SMS)
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
schwer messbar
Social Media
3–8 % Reichweite (organisch, algorithmusabhängig)
E-Mail Newsletter
Ø 21 % Öffnungsrate*

Zielgruppe

Cleverloyal
Bestehende Kunden – 100 % Relevanz
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Breit gestreut – hoher Streuverlust
Social Media
Follower, selten echte Käufer
E-Mail Newsletter
Eigene Abonnenten – teils inaktiv

Messbarkeit

Cleverloyal
Live-Tracking bis auf den Euro
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Kaum bis gar nicht
Social Media
Likes / Reichweite – keine Käufe messbar
E-Mail Newsletter
Open / Click messbar

Aufwand

Cleverloyal
Automationen laufen im Hintergrund
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Produktion, Druck & Verteilung
Social Media
Regelmäßige Posts, Bilder & Texte
E-Mail Newsletter
Erstellung & Versandplanung

Kostenkontrolle

Cleverloyal
Fixpreis + planbarer ROI
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Fixkosten – unflexibel
Social Media
Zeitintensiv – ohne direkten ROI
E-Mail Newsletter
Tool-Kosten + Pflegeaufwand

Wiederkauf-Effekt

Cleverloyal
Gezielte Rückhol-Impulse mit Triggern
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Einmal-Effekt
Social Media
Kurzfristige Peaks – kein System
E-Mail Newsletter
Begrenzt – geringe Reaktionsraten

Umsetzungszeit

Cleverloyal
Schnell startklar
Weitere Methoden vergleichen
Print & Flyer
Lang (Planung & Druck)
Social Media
Laufend – erfordert stetige Betreuung
E-Mail Newsletter
Mittel (Konzept & Texterstellung)

* Quelle: Durchschnittliche Öffnungsrate über alle Branchen laut Mailchimp Benchmark Report (≈ 21 %).

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2–3 sofort umsetzbare Hebel für planbaren Mehrumsatz.

Mehr Stammkunden. Mehr Umsatz. Mehr Begeisterung.

Was passiert, wenn Kundenbindung plötzlich messbar wird – das erzählen unsere Kunden selbst.

Kundenbindung im Vergleich

Papier, Plastikkarte oder App – vieles sammelt Daten, aber kaum Beziehungen. So schneidet Cleverloyal im Alltag ab.

Kriterium Papier-Stempelpass Plastikkarte / Kassensystem Kundenbindungs-App Cleverloyal
Start & Einrichtung Druckkosten, Verlust, unflexibel POS-Integration & Hardware nötig Aufwändiges Setup & App-Release Sofort startklar – kein Download, kein App-Zwang
Nutzung & Komfort Wird oft vergessen oder geht verloren Nur im Geschäft nutzbar Pushs häufig deaktiviert → geringe Aktivität Automatische Erinnerungen via WhatsApp & SMS
Kundendaten Keine Erfassung möglich Nur Transaktionsdaten Daten vorhanden, aber schwer aktivierbar Eigene Kundendaten – DSGVO-konform
Kommunikation Nicht möglich Nur am POS ~50 % der Nutzer nicht erreichbar (Push aus) ~97 % Aufmerksamkeitsrate bei Nachrichten
Ergebnisse Keine Auswertung Belege statt Wirkung Messbar, aber wenig Interaktion Umsatz-Tracking bis auf den Euro
Kosten Laufende Druckkosten Hohe Anschaffung + laufend Ø ~10.000 €/Jahr (oft 20.000 €/2J) Fairer Fixpreis mit hohem ROI
Start & Einrichtung
Papier-Stempelpass
Druckkosten, Verlust, unflexibel
Plastikkarte / POS
POS-Integration & Hardware nötig
Kundenbindungs-App
Aufwändiges Setup & App-Release
Cleverloyal
Sofort startklar – kein Download, kein App-Zwang
Nutzung & Komfort
Papier-Stempelpass
Wird oft vergessen oder geht verloren
Plastikkarte / POS
Nur im Geschäft nutzbar
Kundenbindungs-App
Pushs häufig deaktiviert → geringe Aktivität
Cleverloyal
Automatische Erinnerungen via WhatsApp & SMS
Kundendaten
Papier-Stempelpass
Keine Erfassung möglich
Plastikkarte / POS
Nur Transaktionsdaten
Kundenbindungs-App
Daten vorhanden, aber schwer aktivierbar
Cleverloyal
Eigene Kundendaten – DSGVO-konform
Kommunikation
Papier-Stempelpass
Nicht möglich
Plastikkarte / POS
Nur am POS
Kundenbindungs-App
~50 % der Nutzer nicht erreichbar (Push aus)
Cleverloyal
~97 % Aufmerksamkeitsrate bei Nachrichten
Ergebnisse
Papier-Stempelpass
Keine Auswertung
Plastikkarte / POS
Belege statt Wirkung
Kundenbindungs-App
Messbar, aber wenig Interaktion
Cleverloyal
Umsatz-Tracking bis auf den Euro
Kosten
Papier-Stempelpass
Laufende Druckkosten
Plastikkarte / POS
Hohe Anschaffung + laufend
Kundenbindungs-App
Ø ~10.000 €/Jahr (oft 20.000 €/2J)
Cleverloyal
Fairer Fixpreis mit hohem ROI
Stempelpass
Plastikkarte
App-Download
stattdessen →

Keine App. Keine Karte. Keine Zettel. Nur Ergebnisse.

Keine Magie, sondern System.

Drei Betriebe – drei völlig verschiedene Welten. Und doch derselbe Effekt: planbare Kundentreue statt Zufall. Sie zeigen, wie clevere Kommunikation, ein QR-Scan und wenige Wochen genügen, um aus Laufkunden loyale Stammkunden zu machen.

Vorschau: Boutique Case
33.000 € Umsatz 22 % Einlösung 600× ROAS 1.000 aktive Kundinnen
Video-Fallstudie 1 · Boutique La Topolina
Ausgangslage
Alte Plastikkarten, manuelle Erfassung, keine direkte Kundenkommunikation. Gutscheinaktionen per Post – teuer, langsam, kaum messbar.
Lösung
Cleverloyal mit 10 € Sofortgutschein bei Registrierung, Selbstanmeldung via QR-Code, automatisierte WhatsApp/SMS-Kampagnen.
Ergebnis
Über 700 aktive Kundinnen in wenigen Monaten, heute fast 1.000. Muttertags-Special: 22 % Einlösung, 33.000 € Umsatz in 30 Tagen, Ø-Bon 214 €, 600× ROAS bei nur 56 € Versandkosten.

Von manueller Plastikkarte zu messbarer, automatisierter Kundenbindung – sichtbar im Dashboard.


Video-Fallstudie 2 · Apotheke
Ausgangslage
Kaum aktive Kundenkommunikation, Standard-Bonussystem (≈3 % Jahresbonus) ohne heutigen Kaufanreiz. Starker Wettbewerb (online & lokal), Budget verteilt sich auf mehrere Apotheken.
Lösung
Cleverloyal mit digitaler Selbstregistrierung und gezielten Impuls-Aktionen: Lieblingsprodukt-Gutscheine (10–20 %) für 4 Wochen, Versand via WhatsApp/SMS, Reminder & klares Tracking (Klick → Einlösung → Umsatz).
Ergebnis
Apotheke A: 1 315 Empfänger (nach ~3 Monaten DB-Aufbau), 249 Käufe in 4 Wochen (19 % Einlösung), Ø-Bon ~47 €.
Apotheke B: 484 Empfänger, 130 Käufe in 4 Wochen (27 % Einlösung), Ø-Bon ~83 €.
Besonders stark: 85 % Klick→Einlösung bei Gutschein-Klickern.
27 % Einlösung 85 % Klick → Einlösung Ø-Bon 83 € 1.315 Empfänger

Fazit: Weg vom Jahresbonus hin zu zeitnahen Impulsen – mehr Käufe heute, höhere Treue, klare Messbarkeit.

Vorschau: Fallstudie Apotheke

Vorschau: Fallstudie Blumen Friedl
1.334 Neuregistrierungen (11 Mon.) >30 % Geburtstags-Einlösung Papier-Stempelpass ersetzt Aussendungen in Minuten
Video-Fallstudie 3 · Blumen Friedl (Graz)

Vom analogen Stempelpass zur messbaren Kundenkommunikation – schnell, günstig, wirksam.

Ausgangslage
Papier-Stempelpass in großer Stückzahl im Umlauf – keine Übersicht, keine direkte Kundenkommunikation. Teure Post-Aussendungen (Flugblätter/Postkarten), lange Vorlaufzeiten, Kaufzurückhaltung im Markt.
Lösung
Umstieg auf Cleverloyal mit 5 € Startgutschein als Wechsel-Anreiz. Digitale Selbstregistrierung, gezielte Nachrichten (Events, Aktionen, Öffnungszeiten) per WhatsApp/SMS, Geburtstags-Flows.
Ergebnis
In ~11 Monaten 1.334 neue Registrierungen, aktive Nutzung der Kunden. Geburtstagsaktionen mit >30 % Einlösung. Aussendungen in Minuten statt Wochen – sofortige Wirkung und deutlich geringere Kosten als Print.

Fazit: Modern, messbar und effizient – Kundenbindung mit System statt Papier und Post.

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Drei Betriebe haben’s vorgemacht – im Workshop zeigen wir dir, welche Hebel bei deinem Unternehmen in wenigen Wochen Wirkung zeigen.

Alles drin – ohne App-Zwang, ohne Overhead.

Cleverloyal bündelt alle Werkzeuge moderner Kundenbindung in einem System, das messbar verkauft.

⚡ Start in 7–10 Tagen
📈 +30–40 % möglich
📇 Datenbank wächst automatisch
🔍 Live-ROI
🇦🇹 Made in Austria

Automatischer Datenbank-Aufbau

Jeder Gutschein, jede Punkte-Transaktion und jede Registrierung wächst deinen Bonus-Club – DSGVO-konform mit Opt-in, ganz ohne Extra-Aufwand.

✓ messbar ✓ automatisiert

Digitale Bonuspunkte & Gutscheine

Kunden sammeln automatisch Punkte und lösen Prämien ein – ganz ohne App-Download.

✓ messbar ✓ automatisiert

Automatische Kundenrückholung

Inaktive Kunden erhalten personalisierte WhatsApp- oder SMS-Erinnerungen.

✓ messbar ✓ automatisiert

Geburtstags- & Anlass-Automationen

Versende individuelle Glückwünsche oder exklusive Aktionen – vollautomatisch.

✓ messbar ✓ automatisiert

Analyse & gezielte Aktionen

Alle Ergebnisse in Echtzeit: Klicks, Einlösungen und Umsatz. Plane daraufhin gezielte Kampagnen für Stammkunden, Neukunden oder Rückholer.

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Einrichtung & Support Made in Austria

Persönliche Betreuung – praxisnah, zuverlässig und ohne Technik-Hürden.

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Häufige Fragen zu Cleverloyal

Wir haben hunderte Gespräche geführt – hier sind die häufigsten Fragen und Antworten unserer Kunden.

  • Funktioniert das wirklich bei uns?

    Ja – weil Cleverloyal mit deinen eigenen Kund:innen arbeitet. Ob Boutique, Café oder Apotheke: Stammkundenbindung + gezielte Rückholaktionen erzeugen planbaren Umsatz. Erste Effekte siehst du oft schon nach wenigen Wochen.

  • Unsere Kunden sind älter – funktioniert das trotzdem?

    Ja! Niemand muss etwas downloaden oder sich registrieren. Ein QR-Scan genügt. Gerade ältere Stammkunden lieben es, weil nichts verloren geht und sie ihre Vorteile automatisch sehen.

  • Wie viel Aufwand habe ich damit?

    Kaum. Nach der Einrichtung läuft alles automatisiert – Erinnerungen, Gutscheine, Aktionen. Du siehst nur die Ergebnisse im Dashboard. Viele Betriebe brauchen weniger als 15 Minuten im Monat.

  • Was, wenn ich schon Stammkunden habe?

    Perfekt! Cleverloyal sorgt dafür, dass sie öfter kaufen und höhere Beträge ausgeben. Wir machen aus zufriedenen Stammkunden planbare Wiederkäufer.

  • Wie schnell sehe ich Ergebnisse?

    In der Regel innerhalb von 2–4 Wochen. Schon nach der ersten Kampagne siehst du Einlösungen und Umsatzsteigerung in Echtzeit. Der größte Unterschied zeigt sich aber langfristig: Kundenbindung wächst Monat für Monat.

  • Worin unterscheidet sich Cleverloyal von anderen Kundenbindungs-Apps?

    Klassische Apps setzen auf Downloads, Accounts und umständliche Prozesse. Cleverloyal ist eine Web-App, die sofort funktioniert – ganz ohne technische Hürden. Du bekommst zusätzlich Auswertungen, Umsatzmessung, SMS-/WhatsApp-Impulse und automatische Aktionen – alles in einem System.

  • Ich hatte schon ein System oder eine App, die nicht funktioniert hat.

    Genau das hören wir oft – und meist liegt es nicht an den Kund:innen, sondern an der Umsetzung. Viele Apps verlangen Registrierung, Downloads oder Passwörter. Cleverloyal funktioniert direkt im Browser: kein Download, kein Passwort, kein Hindernis. Darum nutzen über 90 % der Kund:innen das System tatsächlich aktiv.

  • Ich bin nicht technisch – ist das kompliziert?

    Nein. Cleverloyal ist eine Web-App ohne Download. Keine App-Stores, keine Updates. Wir übernehmen Setup, Design und Einschulung – fertig.

  • Was kostet Cleverloyal – und lohnt sich das?

    Cleverloyal ist ein Ertragshebel. Schon eine Kampagne deckt oft die Monatsgebühr. Viele Betriebe erreichen +20 % bis +30 % Umsatz im ersten Quartal.

  • Wie sicher sind die Kundendaten?

    Cleverloyal ist Made in Austria und 100 % DSGVO-konform. Alle Daten liegen verschlüsselt auf EU-Servern, ohne Weitergabe an Dritte. Du bleibst zu 100 % Eigentümer deiner Daten.

  • Wie läuft die Einführung ab?

    1) Workshop & Zieldefinition, 2) Einrichtung & Inhalte, 3) Start deiner ersten Aktionen. Meist bist du in 7–10 Tagen live.

  • Wer steckt hinter Cleverloyal?

    Ein Team aus 7 Marketing-, Software- und Handels-Expert:innen mit über 19 Jahren Erfahrung und >1 000 umgesetzten Projekten. Aktuell betreuen wir aktiv >100 Kund:innen.

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Cleverloyal Team
Über uns

Zusammen für deinen Erfolg.

Cleverloyal wurde in Österreich gegründet, um lokalen Unternehmen die Werkzeuge in die Hand zu geben, die bisher nur großen Ketten zur Verfügung standen. Unser Ziel: Mehr Umsatz, mehr Stammkunden und weniger Leerlauf – durch ein System, das einfach funktioniert.

Hinter Cleverloyal steckt ein Team aus sieben erfahrenen Marketing-, Software- und Handels-Experten. Gründer Christoph Holubar beschäftigt sich seit über 19 Jahren mit Kundenbindungssystemen und hat mit Cleverloyal eine Lösung geschaffen, die messbare Ergebnisse liefert – für Boutiquen, Apotheken, Cafés und viele andere lokale Betriebe.

Unsere Arbeit ist praxisnah, ehrlich und datenbasiert – Made in Austria und mit vollem Fokus auf deinen Erfolg.

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Über 100 aktive Betriebe vertrauen Cleverloyal

Hinter Cleverloyal stecken zwei Jahrzehnte Erfahrung aus 1.000+ Kundenprojekten.
Heute begleiten wir ausgewählte Betriebe – mit Fokus auf messbare Ergebnisse.
🇦🇹 Made in Austria

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4,8 / 5 Durchschnittsbewertung
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